اولین بار در سال ۱۳۸۳ یک مطالعه پیرامون شناخت ERP های مناسـب بـرای صـنعت بـرق در دفتـر فنـاوری اطلاعات توانیر انجام شد و طی آن هشت ERP مربوط به کمپانیهـای سیو^[۵۸]،پیپل سافت^[۵۹] ،ساپ^[۶۰] ،اوراکل^[۶۱] ، آی اف اس^[۶۲]،مین کوم^[۶۳] ، ماکروسافت^[۶۴] ، ایم تنیا^[۶۵] مورد مطالعـه قـرار گرفـت کـه نهایتـاً چهـار ERP مربـوط بـه کمپانیهای آی اف اس؛ مینکوم ،ساپ، اوراکل برای توانیر و شرکت های تابعه مناسـب تـشخیص داده شـد ضمن آنکه برای بخش فروش ERP مربوط به SIV توصیه گردید. بدنبال نتایج حاصل از مطالعه اخیر و مطابق مصوبه هیئت مدیره توانیر، شرکت برق منطقهای آذربایجـان بعنـوان منطقه نمونه برای پروژه راهاندازی ERP در نظر گرفتـه شـد. مطـابق همـین مـصوبه قـرار اسـت بعـد از اتمـام موفقیتآمیز پروژه مزبور نسبت به تعمیم ERP در سایر شرکت های برق منطقهای و شرکت های تابعه تولیـد و توزیع آنها اقدام شود.

( اینجا فقط تکه ای از متن فایل پایان نامه درج شده است. برای خرید متن کامل پایان نامه با فرمت ورد می توانید به سایت feko.ir مراجعه نمایید و کلمه کلیدی مورد نظرتان را جستجو نمایید. )

۴-۳ فازهای اصلی پروژه استقرار برنامه ریزی منابع سازمانی در برق منطقه ای آذربایجان
فازهای اصلی پروژه استقرار ERP در برق منطقه ای آذربایجان و شرکت های تابعه تولید و توزیع عبارتند از:
فاز اول – انتخاب مشاور طی این فاز نسبت به انتخاب مشاور واجد شرایط اقدام میشود. مـشاور انتخـاب شـده موظـف اسـت کلیـه کارهای لازم را جهت انتخاب ERP مناسب بهمراه شرکت نـصب کننـده انجـام داده و زمینـه را بـرای عقـد قرارداد فراهم آورد.
فاز دوم – انتخاب ERP طی این فاز مشاور فوقالذکر عملیات لازم را جهت انتخاب ERP و سازماندهی فعالیت های اسـتقرار و نیـز بررسیهای اقتصادی بعمل آورده و زمینه را برای عقد قرارداد فراهم میسازد.
فاز سوم – انتخاب ناظر طی این فاز نسبت به انتخاب ناظر واجد شرایط جهت نظارت بـر فعالیـتهـای اسـتقرار براسـاس تعهـدات مندرج در قرارداد اقدام میشود.
فاز چهارم – نصب و راهاندازی ERP طی این فاز شرکت نصب کننده نسبت به برنامه ریزی فعالیت های نصب و راهاندازی و انجام عملیات نصب و راهاندازی مطابق برنامه اقدام و سیستمهای نصب شده را بصورت زنده و در حال کار تحویل خواهد داد.
فاز پنجم – اجرای زنده ERP
شرکت مشاورین انفورماتیک نیرو پس از آن که دفتر فن آوری اطلاعات توانیر تصمیم به پیاده سازی ERP برای صنعت برق ایران را اتخاذ نمود و در این راستا شرکت برق منطقه ای آذربایجان را به عنوان طرح پایلوت برای این کار برگزید، کار مطالعه در زمینه|ERP را آغاز نمود و کارشناسان شرکت مانیر پس از حضور در چند سمینار تخصصی ERP و بازدید از چند ERP معتبر در حال اجرا در شرکت های صنعت برق در کشور آلمان مانند SIV , SAP و چند ERP دیگر تجربه های جدیدی را در این زمینه کسب نمود.
شرکتهایی که از آنها بازدید بعمل آورد ، فعالیت آنها عمدتا در زمینه ابزار^[۶۶] بوده و همخوانی نسبی با شرکتهای برق ایران را داشتند.
و به منظور رفع مشکلات و برآورد نیازهای جامع و کامل صنعت ، شرکت مادر تخصصی توانیر با بهره گیری از تجارب شرکت های موفق در سطح جهان در زمینه به خدمت گرفتن صحیح و به موقع اطلاعات و با تحقیق در زمینه آخرین دستاوردهای فناوری اطلاعات راه حل مناسب را جویا گردید.[۱۷]
پس از یک سال تحقیق و بررسی ، پیاده سازی سیستمهای جامع برنامه ریزی منابع سازمانی (ERP) را از بهترین راه حل های فناوری اطلاعات در رفع نیاز صنعت تشخیص و به دنبال آن برق آذربایجان شامل سه شرکت (برق منطقه ای آذربایجان ، توزیع نیروی برق آذربایجان شرقی و مدیریت تولید برق تبریز)به عنوان منطقه نمونه برای اجرای این طرح انتخاب گردید تا پس از حصول اطمینان از موفقیت این طرح آن را در سراسر شرکتهای تابعه برق تعمیم و تسری بخشد.
چون شرکتهای متفاوتی در سطح دنیا اقدام به تولید و فروش سیستمهای ERP نموده اند.لذا انتخاب مناسبترین سیستم برای صنعت برق مستلزم استفاده از خدمات مشاور مطلع و با دانش و با کفایت داخلی و خارجی بود.
شرکت برق منطقه ای آذربایجان پس از پنج ماه مطالعه و بررسی ، پس از بازدید از پیاده سازیERP در ذوب آهن اصفهان و مطالعه فرایند انتخاب مشاور صنایع مس ایران ، و با بهره گیری از سمینارهای برگزار شده در توانیر و برق آذربایجان و با باور قلب برای پیاده سازی این سیستم ، شرکت مانیر را به همراه شرکت TEC از کانادا به دلایل مشروحه زیر به عنوان مشاور انتخاب نمود.
دفتر فناوری اطلاعات شرکت توانیر مطالعات خود در مورد ERP را از اوایل سال ۸۲ آغاز نمود و در این راستا از تجارب داخلی و خارجی، مشاوره با محقیین و اخذ اطلاعات از تامین کنندگان ERP بهره جست.
سرفصل اقدامات دفتر فناوری اطلاعات شرکت توانیر را می تواند بصورت زیر شمرد:
مطالعات اولیه حدود ۱۸ ماه
برگزاری سمینارهایی در سطوح مختلف
بررسی ۸ ERP از طریق عقد قرارداد با ۲ گروه مشاور از جمله شرکت مشاور ITBI^[67] لازم به توضیح است که ITBI  یک شرکت فعال اتریشی در زمینه صنعت IT در سطح جهانی و صاحب نظر در زمینه سیستمهای یکپارچه تصمیم گیری مدیریتی است.
ارائه نتایج بررسیها به هیئت مدیره شرکت توانیر
اخذ مجوز برای پیاده سازی ERP در برق منطقه ای آذر بایجان بعنوان منطقه نمونه،
مرور تجارب سایر شرکتهای ایرانی از جمله بازدید از ERP شرکت ذوب آهن به همراه مدیریت ارشد برق منطقه ای آذربایجان،
همکاری با برق آذربایجان در گزینش مشاور جهت انتخاب ERP مناسب صنعت برق،
نظارت بر مراحل عقد قرارداد با مشاور و چارچوب خدمات کارشناسی موردانتظار
نظارت عالیه بر انجام خدمات قرارداد توسط مشاور،
سیاستگذاری و برنامه ریزیهای کلان پروژه.
۴-۴ انتخاب شرکت مانیر به عنوان مشاور انتخاب ERP برای صنعت برق ایران
شرکت برق آذربایجان به منظور انتخاب سیستم ERP یی که بیشترین پوشش را به فرآیندهای صنعت برق میدهد، شرکت مانیر^[۶۸] را بعنوان شرکت مشاور انتخاب نمود. شرکت مانیر بهمراه شریک تجاری خود، شرکت TEC^[69] کانادا، هم اکنون فازهای نهایی پروژه انتخاب ERP را انجام داده اند.
شرکت مشاورین انفورماتیک نیرو - مانیر در سال ۱۳۷۱ با هدف ارائه خدمات نوین انفورماتیکی در صنعت برق کشور فعالیت خود را با اخذ مجوز از شورای‌عالی انفورماتیک آغاز نمود. شرکت مانیر با ظرفیت کارشناسی^[۷۰] خود و با به کارگیری توان‌های تخصصی داخل و خارج از شرکت در نظردارد به عنوان بخشی از مجموعه فعالین این رشته نقش مؤثری را در توسعه صنعت انفورماتیک کشور داشته باشد.
لازم به تاکید است که هسته اولیه نیروی کارشناسی شرکت قبلاً با سوابق طولانی در بخش انفورماتیک شرکت برق منطقه ای آذربایجان، مشغول به کار بوده و در راستای سیاست‌های خصوصی سازی (دولت جمهوری اسلامی) در این شرکت به ادامه فعالیت پرداخته‌اند.  شرکت مانیر در حال حاضر با کسب امتیاز ۱۴۶۹ از شورای عالی انفورماتیک کشور، شرکت انفورماتیکی در سطح کشور و رتبه اول در منطقه شمال غرب به خصوص آذربایجان و اولین شرکت در بین شرکت‌های انفورماتیکی صنعت برق ایران از نظر شورای عالی انفورماتیک کشور می‌باشد.
این شرکت با در اختیار داشتن ۸۷ نفر پرسنل متخصص که ۴۰ نفر آن‌ها با درجه کارشناسی و بالا در رشته علمی ذیربط با انفورماتیک و مابقی با درجه تحصیلی فوق دیپلم و دیپلم  با آموزش‌های متنوع کامپیوتری از توان بالقوه بالایی جهت انجام پروژه‌های گوناگون انفورماتیکی ( سخت افزار- نرم افزار) برخوردار می‌باشد.
شرکت مشاورین انفورماتیک نیرو (مانیر) مطالعه در مورد پیشروی به سمت ERP را از سال ۱۳۸۳ با توجه به طرح پیاده سازی ERP در صنعت برق کشور آغاز نمود. در راستای شناخت بیشتر در مورد پروژه های موفق ERP، واز آنجائیکه این شرکت بیشتر در زمینه ارائه خدمات کامپیوتری و تولید نرم افزار در صنعت برق فعال است، بازدیدی از پروژه های انجام شده ERP در صنعت برق کشور آلمان به عمل آمد.
به لحاظ اینکه پیاده سازی این گونه سیستمها باهزینه و ریسک بسیار بالایی برخودار است و سیستمهای ERP بسیاری در دنیا با شکست مواجه شده اند، لذا سیستمی با موفقیت پیاده سازی خواهد شد که با مطالعه و بررسی قابلیت‌ها و مطابقت آن با کسب و کار سازمان انتخاب شده باشد.
۴-۴-۱ دلایل انتخاب شرکت مانیر به عنوان مشاور
شرکت مانیر و پرسنل توانمند آن سالهای متمادی ضمن تهیه و ارائه سیستمهای نرم افزاری مورد نیاز شرکت های برق منطقه ای ، آشنایی کامل به اکثر فر ایند حوزه های کاری شرکتهای صنعت برق را داشته و بنابراین می توانست برای انجام این مرحله از کار سرعت مطلوبی به بخشید.
بومی بودن شرکت مانیر باعث می شود ضمن کاهش هزینه های سرباری ( اعم از اقامت و غذا و ایاب و ذهاب و … ) و با توجه به استقرار کامل پرسنل متخصص شرکت مانیر در محل شرکت های منطقه ی قادر خواهد بود انجام فعالیتهای مرحله انتخاب را تسریع نماید.
شرکت مانیر علاوه بر منطقه آذربایجان فعالیتهای چشمگیر در سایر سازمانها و مناطق کشور از جمله شرکت توانیر ، برق هرمزگان ، برق خوزستان ، برق گیلان ، برق زنجان ، برق باختر ، برق تهران و برق اصفهان داشته و تجربه مفیدو مطلوبی را در زمینه فرآیندهایکاری صنعت برق کسب نموده است.
داشتن امکانات بالفعل سخت افزاری و نرم افزاری ( شبکه های WAN , LAN) در حوزه ی فعالیت شرکت برق منطقه ای آذربایجان و شرکت های تولید و توزیع نمونه زمینه ساز بسیار مناسبی برای پیاده سازی سیستم ERP را در اذهان تداعی می نمود.
کاهش ریسک مشاورین ناشناخته ( با توجه به تازگی پروژه در صنعت ) و سرویس نگهداری و به روزرسانی آن در آینده.
مهمترین امتیاز شرکت مانیر داشتن یک همکار مشاور خارجی توانمند به نام شرکت TEC^[71] که تجربه آن در زمینه انتخاب ERP شهرت جهانی دارد.
شرکت های متعددی در دنیا در زمینه انتخاب ERP مناسب برای سازمانها فعالیت می کنند. شرکت کانادایی TEC که دارای ابزار بسیار قدرتمند در زمینه تصمیم گیری می باشد، در زمینه انتخاب نرم افزارERP و سایر سیستمهای مدیریتی به عنوان یکی از قدرتمندترین شرکتهای شناخته شده است. این شرکت عمل تصمیم گیری را با نرم افزار بسیار قدرتمند TESS^[72] که مجهز به پایگاه داده توانمند از قابلیت‌های ERP های مختلف و تامین کنندگان آنهاست انجام می دهد، که به غول نرم افزارهای تصمیم گیری در دنیا مشهور شده است.
پس از بررسی و مطالعات لازم، شرکت مانیر – مجری کلیه خدمات انفورماتیکی^[۷۳]، شرکت TEC را به عنوان شریک خارجی خود برای انتخاب ERP مناسب برای صنعت برق ایران در سال ۱۳۸۴ انتخاب و بخش ERP را تاسیس نمود.
بخش ERP شرکت مانیر با بهره گیری از تجربیات کسب شده پرسنل شرکت در سالیان متمادی که نرم افزار های مورد نیاز صنعت برق را تولید نموده اند و هم اکنون نیز آن نرم افزار ها را پشتیبانی می کنند، افراد متخصص در زمینه IT و با همراهی شرکت TEC در سال ۱۳۸۴ تاسیس شد.
همکاران بخش ERP پس از گذراندن یک دوره آموزشیBPM^[74] مدل سازی فرآیندهای کاری که توسط اساتید و کارشناسان شرکت TEC انجام گرفت) و استخراج فرآیندهای کسب و کار در بخش شمال غرب صنعت برق کشور و تائید آنها از طرف شرکت TECهم اکنون به عنوان کارشناسان BPM در صنعتIT کشور قادر به انجام وظیفه هستند.[۱۶]
شرکت مانیر اکنون قادر است، فرآیندهای کسب وکار سازمانها را کاملاً بصورت فارسی و انگلیسی، قابل درک برای تولیدکنندگان ERP مستند سازی نماید. لازم به ذکر است مستندسازی کسب وکار شرکت ها و سازمانها نه تنها برای انتخاب ERP بسیار مفید میباشد، بلکه برای خود سازمانها نیز بسی حائز اهمیت است، چرا که دانش کسب شده در طول سالیان متمادی مستند شده و در واقع بخشی از مدیریت دانش در سازمان محقق می گردد.
نظارت بر پروژه انتخاب ERP مناسب صنعت برق که هم اکنون مجری آن برق آذربایجان است در دو سطح صورت می گیرد:
ناظر برق آذربایجان که بررسی دقیق بر جزئیات پروژه و عملکرد مشاور پروژه دارد